Políticas para la Prestación del Servicio
Para realizar una reserva de los paquetes Pre y Pos de circuitos aplican las siguientes condiciones:
*Itinerario es fijo, fechas de inicio y finalización ya están preestablecidas por lo que cualquier modificación estará sujeta verificación de precio y disponibilidad.
*Suplemento de Desayuno en NYC sólo disponible para hotel Doubletree; habitación sencilla y doble no tiene cargo, persona adicional aplica recargo de:
Paquete Triangulo del Este y Nueva York U$54.00 Por persona, 3 desayunos continentales en NYC.
Combinado Nueva York y Washington U$90.00 Por persona, 5 desayunos continentales en NYC.
*Suplementos para traslados regulares acorde a llegada de vuelo: Los Traslados regulares se operan desde las 7:01 am a las 22:59 sin recargo, los Traslados Regulares Nocturnos se operan desde las 23:00-7:00 con recargo de U$18.00 Por vía, por pasajero.
*Habitaciones Triples y Cuádruples están disponibles únicamente con dos camas y en los hoteles Empire y Doubletree bajo petición y sujetas a confirmación al momento de solicitar en firme.
*Suplemento Media Pensión durante el circuito estará sujeto a disponibilidad a un valor de U$150.00 Neto, por persona, este deberá de ser solicitado al momento de reservar en firme.
*Traslados y Circuito incluyen el servicio de transporte de maletas basado en 1 maleta (23Kg) y 1 Maleta de mano por persona. No se garantiza equipaje adicional en el autobús debido a limitaciones de espacio. En caso de haber espacio disponible se deberá pagar la cantidad de US $25.00 Por maleta adicional en destino o bien al momento de solicitar el servicio.
*Propinas para guía y conductor no están incluidas en la tarifa. Estas, si bien no son obligatorias se sugiere los siguientes importes:
Conductores: US$2.00 – US$4.00 // Guías: US$3.00 – US$5.00 Por Día Por Persona.
*Por motivos de seguridad existe un número máximo autorizado de niños menores de 12 años como pasajeros en nuestros circuitos. Cada habitación debe estar ocupada al menos por un adulto mayor de 21 años y máximo debe de tener 2 menores a cargo, las habitaciones bajo ningún concepto podrán superar los 4 pasajeros.
*Habitaciones conexionadas, fumadores/no fumadores quedarán bajo petición pero no se garantizarán.
*SeeUSAtours se reserva el derecho de sustituir el hotel de estancia previsto en el circuito por uno de igual o mayor categoría, los hoteles son en base a 3 estrellas y sólo serán confirmados 1 mes antes de cada salida y en caso de ser requerido.
*SeeUSAtours se reserva el derecho de cambiar el itinerario debido a causas de fuerza mayor, estos cambios serán avisados con anticipación a cada salida, en este caso no se reembolsará ningún servicio no utilizado por el pasajero durante el circuito. En caso de cancelarse la fecha de viaje SeeUSAtours avisara al cliente con anticipación para brindar alternativas a los pasajeros y dada una negativa derogar la solicitud de reserva.
*SeeUSAtours no será responsable de los gastos en que se incurrieren debido a la no presentación del pasajero en el lugar y hora indicada de la salida del circuito.
*En caso de reservas para personas discapacitadas, deberán solicitarlas indicando el nivel de discapacidad y las mismas estarán sujetas a disponibilidad.
*Los pasajeros serán responsables de llevar la documentación necesaria para poder entrar a los
Estados Unidos y Canadá. Ciertas nacionalidades requieren una visa para entrar a Canadá desde los
Estados Unidos. Las personas que no tengan la documentación necesaria para entrar a Canadá serán responsables de indicarlo en su petición de reserva y de los gastos en que por ello incurrieran.
*Gastos extras en el hotel deberán ser pagados por el pasajero directamente.
*Para aplicar la tarifa de niño este deberá estar acompañado por dos adultos compartiendo habitación y deberá ser mayor de 7 y menor de 11 años. (Menores de 7 años están sujetos a confirmación al momento de solicitar la reserva)
*Los puntos de recogida podrán ser modificadas por razones logísticas y serán comunicados con antelación a la agencia para que sean trasmitidos a los pasajeros. Las horas estipuladas son estimadas y se deberá de confirmar con SeeUSAtours 24 horas antes del servicio. 212-944-4919
*Visitas a lugares dependerán de restricciones climáticas o gubernamentales.
*SeeUSAtours se reserva el derecho de operar el tour en un minibús o en furgoneta con capacidad
Para 10, 14, 39 personas si así el número de pasajeros lo requiere. En caso de realizar el circuito en
Furgoneta, el guía acompañante también hará la función de conductor, pudiendo no poder acompañarles a ciertos lugares durante el recorrido del mismo, pero siempre dándoles una explicación previa de los lugares a visitar.
*Reservas realizadas dentro de los 30 días a la salida quedarán sujetas a disponibilidad bajo petición y quedarán pendientes de confirmación.
*Todas las reservas confirmadas por SeeUSAtours deberán tener nuestro número de confirmación por escrito o de lo contrario no tendrá ninguna validez.
*Los pasajeros deberán estar en los puntos de encuentro 10 minutos antes de la hora de salida.
*Las horas de recorrido son aproximadas, podrán variar acorde a condiciones climáticas, de tráfico y duración de las visitas, así como por cualquier motivo ajeno a políticas de la compañía.
Políticas para Cancelaciones y Modificaciones
Modificaciones:
Una vez confirmada la reserva, las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad y SeeUSAtours se reserva el derecho de cobrar por gastos administrativos, por reserva (adicional al costo que se incrementase por la solicitud de cada uno de los cambios).
TIEMPO DE ANTICIPACIÓN RECARGO
Mayor a 30 días No Aplica
Entre 30 y 25 días 25%
Entre 24 y 20 días 50%
Menos de 20 días 100%
15 días 100%
Teléfono de servicio al Cliente en Estados Unidos +1-212-944-4919
Teléfono Gratuito de asistencia para pasajeros en Destino (sólo líneas fijas) +1-800-301-4060
Información: escortedtours@seeusatours.com
www.seeusatours.com